Das Whisky-Forum Problemlösungen

Auf dieser Seite haben wir die Lösungen zu technischen Problemen mit dem Whisky-Forum zusammengetragen. Falls Sie eine Lösung nicht finden, dann schreiben Sie bitte uns.

Sie versuchen E-Mails an das Whisky-Forum zu schicken und sie kommen nicht an?

Dies ist das am häufigsten auftretende Problem. Es gibt mehrere Möglichkeiten:

• Richten Sie Ihre E-Mail bitte ausschließlich an: mailto:whisky@thewhiskystore.de. Andere E-Mail-Adressen werden ignoriert. Am Besten legen Sie einen eigenen Kontakt in Ihrem Adressbuch an.
   
• Sie sind mit einer bestimmten E-Mail-Adresse im Forum eingetragen. Z.B. 'maier56 @ web.de'. Über diese Adresse empfangen Sie die Beiträge. Dann dürfen Sie auch nur mit diesem Absender an das Forum Nachrichten versenden. E-Mails eines anderen Absenders z.B. 'maier56 @ t-online.de' werden vom Forum nicht weitergeleitet.
   
• Das Whisky-Forum vertausendfacht jede E-Mail. Deshalb sollte jede E-Mail möglichst kurz sein. Ein Anhang oder eine enthaltene Grafik mit 300kB kann eine ISDN-Leitung einen ganzen Tag blockieren! Deshalb werden Nachrichten über einer bestimmten Größe automatisch gelöscht. Wenn Sie formatierte E-Mails schreiben (HTML o. RTF Format), steigt die E-Mail-Größe im Gegensatz zur einfachen Text-Mail um ein Vielfaches an. Mit 10 Zeilen Text, einer anderen Schriftart und vielleicht noch Fettschrift, übersteigt eine E-Mail sehr schnell die eingestellte Grenze. Wogegen eine einfache Text-Mail nur mit ein paar Hundert Zeichen zu Buche schlägt.
   
• In einigen Firmennetzwerken und bei manchen Providern werden E-Mails gefiltert. Man versucht Werbemails (SPAMs) automatisch zu löschen. Da das Forum hin und wieder eine größere E-Mail-Flut auslöst, wird es hin und wieder von diesen Systemen gesperrt. Bitte geben Sie in diesen Fällen uns eine andere, z.B. private, E-Mail-Adresse an.
   

Warum erhalte ich keine E-Mails von der Liste mehr?

• Der häufigste Grund sind Änderungen an Ihrer eigenen E-Mail-Adresse. Wenn Ihre E-Mail-Adresse eine gewisse Zeit für das Forum nicht erreichbar ist, stellen wir den Versand ein. Auch wenn Sie die E-Mail-Adresse wieder aktivieren, der Versand beginnt nicht wieder von selbst.
   
• Wenn Ihr Postfach bei Ihrem Provider (T-Online.de, web.de, gmx, hotmail, etc.) überläuft (zu viele Mails drin), erhält das Forum-System immer Fehlermeldungen. Nach einer gewissen Zeit wird der Versand an Sie deshalb ebenfalls eingestellt.
   
• Sie haben Ihre Mitgliedschaft im Whisky-Club beendet. Der Versand der Nachrichten endet mit dem Ende Ihrer Mitgliedschaft.

Mein Postfach wird durch E-Mails überfüllt. Ich möchte aber im Whisky-Forum bleiben.
Was kann ich zur Vereinfachung tun?

• Lassen Sie sich auf DIGEST umstellen. Dann erhalten Sie nur eine einzige E-Mail pro Zeitraum (1 bis 7 Tage) mit der sie leichter umgehen können. Schicken Sie ihre DIGEST-Anmeldung bitte an uns. Sie können sich auch selbst mit einer E-Mail an das Forum umstellen. Schicken Sie eine leere E-Mail ans Forum und schreiben Sie im Betreff nur: DIGEST-ON. Zum Abstellen dieses Modus schreiben Sie bitte DIGEST-OFF.
   
• Falls Sie eine bestimmte Anzahl an Tagen zu DIGEST zusammenfassen wollen, so schicken Sie bitte eine leere E-Mail mit z.B. DIGEST-5 im Betreff an die Liste. Sie erhalten dann eine E-Mail in 5 Tagen. Zahlen von 1 bis 14 sind möglich.
   
• Verwenden Sie den Regel-Assistent in Microsoft Outlook. Mit diesem suchen Sie nach der Zeichenfolge '[Whisky-Forum]' im Betreff von E-Mails und verschieben sie automatisch in einen eigenen Ordner. Sie ersparen sich eine Menge Arbeit. Alle verbreiteten E-Mail-Programme können so etwas (z.B. Netscape), der Menüpunkt heißt aber immer anders.
   
• Sie können sich auch ganz aus dem Forum abmelden und sich zu den Erscheinungs-Terminen des Club-Journals eine Text-Datei mit der Zusammenfassung der vergangenen Monate per E-Mail zusenden lassen. In diesem Fall schreiben Sie uns gesondert. Eine aktive Teilnahme ist bei dieser Einstellung nicht möglich.